产品售后服务说明：

1、朗欣公司所有相关产品一旦售出，免费保修一年，终身技术支持和服务。

2、对于系统常见的简单性问题采取远程网络诊断和电话指导用户操作，以争取最快时间解决问题；对于电话难以表述清楚的故障原因，派遣技术工程师携带工具和可能的产品配件赶赴现场进行维修作业。

3、保修期内，零部件更换产生的返修运费由我方承担，保修期外由客户方承担。

3、属于以下情况则不在保修范围内：

      1)  由于意外损坏(如运输原因）或人为损坏(如操作不当)，造成的损坏或故障。

      2)  不正确的安装调试、使用，不正确的与外设连接和外部电源等问题造成的损坏或故障。

      3)  故障产品或部件在未经授权的情况下被拆卸、改装或维修过。

      4)  超出保修期或不在保修范围内，据实际情况，将适当收取一定的费用。

      5)  因不可抗拒自然灾害所致的设备损坏，不在保修范围，视情况酌情收取成本费用。