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  大学生发明智能排队机

  据广州日报消息,第九届“挑战杯”竞赛终审决赛作品在广州大学大学城校区展出。在展示现场,暨南大学的参赛作品“智能排队叫号系统”吸引了不少专家和同学的注意。

  从表面上看,机器跟普通的排队机差别不大,但是多了一个小小的识别器。

  “这个识别器可以进行二次排队,就不用在银行耗费时间坐着等了。”开发智能叫号机的队长潘忻介绍说,在银行看到拿了号不继续等待的例子很多,由此产生了30%~50%的空号票,大大延误了后面排队市民的办理速度。通过智能叫号系统,利用预测模型及二次排队理论,顾客就可以根据不同的业务设计,在半小时或者一小时内再次回到银行,通过识别器进行二次排队。通过在试点银行的实验,完成一般的业务可以从排队一小时缩短到十多分钟。

  记者看到,智能叫号机更先进的设计是,叫号机上显示了一栏手机号码取号区。“改良过的系统可以与手机网络联网,进行远程取号,只要用手机登录银行指定的网页,再获取验证码,这样去到银行就可以直接拿号了。”

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